Опыт последних лет показал, что мир стал слишком непредсказуем, чтобы работали устоявшиеся правила, линейное планирование, привычные модели. Всегда есть вероятность появления «чёрного лебедя» – фактора, который невозможно спрогнозировать, но который существенно повлияет на ведение бизнеса. В основе «антихрупкости» лежит готовность самого руководителя действовать в условиях неопределенности, сохранять самообладание, ясно мыслить, видеть перспективу, принимать решения, влиять через коммуникацию. В этой теме мы рассматриваем не просто слагаемые личной эффективности, но и то, как руководителю управлять собой, организацией, своими целями и ресурсами в условиях VUCA-мира.