Северо-Западная Академия Государственной Службы, г. Санкт-Петербург.
Основы социального консультирования
Технологии консультирования
Проведение тренингов
Daytop International , г. Санкт-Петербург Индивидуальное и групповое консультирование
Санкт-Петербургский Гуманитарный Университет Профсоюзов. Юрист
Опыт:
Управленческие (стратегические) сессии. Постановка работы клиентских служб (продажи, сервис, call-центры и др.).
Развитие персонала в области управления, сервиса и продаж.
Проведение бизнес-конференций, мастер-классов, модерирование мероприятий, в таких компаниях как: Газпромнефть, Роснефть, Росатом, РЖД, К-Раута, Мегафон и др.
Название модуля: Модуль 5. Навыки эффективного руководства
Обучает дисциплинам: 5.2. Личная эффективность руководителя